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海信发布业界首款5G物联网中央空调

9月23日,一场连接青岛、北京两地的5G物联网中央空调新品体验会在美丽的青岛启动,行业首款搭载了NB-IoT技术的5G物联网中央空调-- 海信5G物联网中央空调在体验会上正式揭开神秘面纱。

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此次新品体验会首次在中央空调领域采用远程互联的方式,将产品依托NB-IoT技术的远程控制、智能操作、语音智控等技术,生动全面的展现在与会嘉宾面前。此次会议,分别邀请到了国家物联网产业技术创新战略联盟城市建设专业会员会主任、中电物联科技有限公司董事长蔡鸿岩先生,维拓设计院智慧总监黄郁先生,奥维云网地产大数据事业部常务副总经理陈仁梁先生,以及远洋、金隅、首开、中铁等多家地产开发商代表、各大设计院专家、知名媒体与海信日立公司的各位领导共襄此次盛事。

针对房地产、楼宇与5G未来的发展趋势等问题,国家物联网产业技术创新战略联盟城市建设专业会员会主任、中电物联科技有限公司董事长蔡鸿岩先生做了精彩分享。

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自带流量,无需WIFI,远程操控即时高效

智能化打破了时间与空间的限制。虽然4G技术的应用已经让智能家居的使用越来越广泛,但网络延迟、覆盖有限所带来的不良体验依旧存在。海信中央空调经过近4年的探索实践,成功研发出的荣耀家5G物联网中央空调,搭载了海信自主创新的NB-IoT模块,具备广覆盖、大连接、低功耗、低成本等优势,升级的新模块能充分体现5G网络的低延时、低能耗、深覆盖的优势,为用户将带来更加卓越、流畅的远程操控体验。

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本次会议现场,海信中央空调还进行了一场别开生面的北京、青岛两地真实互联的体验。北京会场的奥维云网地产大数据事业部常务副总经理陈仁梁先生作为体验嘉宾,使用自己的手机,通过扫描二维码,在无WIFI的环境下即刻匹配到青岛会场的5G物联网中央空调上,并通过手机APP,对青岛会场的客厅、卧室、婴儿房等不同应用场景,分别进行了温湿度、风速、nanoeTM健康功能、语音控制等操作,让两地嘉宾亲眼见证了海信中央空调在5G时代的出色表现。

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除此之外,海信荣耀家5G中央空调自带流量的设计,有效避免了以往智能空调突然断网时匹配失败、无法及时调试、操控反应迟钝等问题。用户无需安装网关,中央空调通电后就能自动联网,手机扫描二维码即可完成配网。即使未安装网络,远程操控依然可以正常使用。比如还未接入宽带的新房需要除甲醛,用户只需手机操控开启健康模式,随时可以启动空调的五类净化功能,给新居环境全天候的健康守护,再也无需奔波两地,便捷高效。

主动监测,主动关怀,售后服务应对迅速

在积极拥抱5G时代的同时,海信中央空调还在“软件”方面做足准备。作为行业领导品牌,针对行业整体存在的售后服务短板问题,海信中央空调专注打造贴心安装体验和极致服务,形成了独到完善的售后服务体系。

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据介绍,以往用户家中空调出现故障时,需要用户联系品牌售后,售后安排维修人员上门勘察,再由维修人员提出相应解决方案,有时维修人员还需要返回拿取相关工具,然后再返回用户家中修缮。这种繁琐的流程,耗费了工作人员和用户过多的时间精力,解决问题的效率也很低。而海信5G物联网中央空调搭载的强大云平台,拥有TB级数据传输、存储和分析的能力,在云平台设备的联动作用下,能实现分钟级的实时统计,一旦用户空调发生故障,后台会第一时间发送故障信息到售后。接到故障提示的售后,能更精准的定位故障原因并提供维修方案,维修人员一次性上门即可解除故障。化被动接收为主动监测,问题解决更加及时快捷,让用户体验到贴心高效的管家式服务。

四年磨一剑,只为更智慧的健康空气。海信5G物联网中央空调的成功自主研发,提升了5G对中央空调行业的价值,给消费者带来便捷、卓越的智能生活新体验,实现了产品与用户的终身连接。也标志着海信中央空调已经成功抢占5G时代先机。

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